岗位职责：
1、负责与客户之间的联络沟通工作；
2、协调操作和销售的工作衔接
3、负责与配送工作有关的信息数据处理、表单制作；
4、负责运送环节中异常情况的处理工作。

职位要求：

1、大专以上学历，有一年以上空运客服工作经验者优先录取；
2、普通话标准流利，吐字清晰，语言表达流畅动听；
3、有亲和力，擅于沟通，有良好的服务意识；
4、能承受一定工作压力，保持良好工作心态；
5、能熟练操作计算机办公软件，熟悉互联网；